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Artigo dessa semana aborda um tema polêmico com qual certamente muitos dos leitores já se depararam. Algumas das melhores maneiras de continuar seu relacionamento e aumentar a probabilidade de referências e futuros negócios com os seus clientes são envio de e-mail pessoal, boletim de notícias, cartões de aniversário, presentes de agradecimento etc.

Eles fazem um pouco de pesquisa, ou seja, não é tão demorado quanto comprar um produto caro. Um consumidor pode tomar a decisão de comprar um produto com base em diferentes motivos de compra. Muito bem, uma coisa é mercado querer, outra está na existência de possibilidades comerciais e financeiras, para atender a inquietação dos consumidores.

Por exemplo, alguns consumidores são technoholics. cliente não planejou comprar. Resumindo, é importante garantir que seus esforços de marketing levem em consideração todos os participantes do ciclo de compras. Se somarmos as boas e as ótimas experiências, são pouco mais de 80% de consumidores satisfeitos, que é bastante promissor para a realização de novas compras online.

Esta tranquilidade propicia também a oportunidade para adequar a empresa à realidade do mercado, ajustando os processos funcionais e operacionais, para capacitar a organização a se aproximar dos clientes e aumentar as vendas, promovendo ações de marketing, sem prejudicar as margens de lucro dos produtos e serviços.

Muitas vezes os sócios do negócio não percebem esta necessidade, por estarem mergulhados no dia-a-dia da gestão, ou por uma das partes não concordar com desembolso, ou empréstimos bancários, para a aquisição de máquinas e equipamentos, ou ainda, a mudança de local, para uma área maior e mais adequada às relações empresariais com fornecedores e consumidores.

Além dos preços normalmente serem mais acessíveis, as lojas online trabalham com promoções com uma freqüência maior. Um comportamento positivo do consumidor leva a uma decisão de compra. Muitos já conhecem Mercado Livre, uma plataforma de compra e vendas de produto online.

Por exemplo, os adolescentes podem gastar muito em produtos como telefones celulares e roupas de grife para apelação esnobe, mas não em leitura geral e acadêmica. Compreender os desejos dos clientes, e transformá-los em produtos e serviços atraentes.

Os custos médios de manutenção de cães, gatos e outros animais, de acordo com levantamento realizado em outubro de 2016 pela Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (Abinpet) custo médio mensal de cães vai de R$ 216,50 até R$ 411,32 de acordo com tamanho do animal.

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Outro ponto importante é suporte e atendimento – também citado no relatório como grande tomador de decisão, já que os consumidores querem confiar no lugar que estão comprando. Se você é um varejista, seja on-line ou off-line, os produtos a preços de atacado são apenas que é para seu negócio.

Os profissionais de marketing e as empresas de consultoria de preços conhecem, agora melhor do nunca, como cérebro do consumidor funciona e, não tenha dúvida, farão uso de todos os estratagemas possíveis para permitir que as empresas faturem mais com a venda de qualquer tipo de bem.

Portanto, os profissionais de marketing fazem uso de recursos informacionais de tal forma a induzir consumidor a pagar por determinado produto ou serviço um preço mais elevado (ou até mesmo exorbitante), que não tem qualquer relação do seu custo de produção.

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